Ответы на частые
вопросы о доставке из Китая

Здесь собраны практические ответы на вопросы, которые чаще всего возникают перед заказом доставки, оплаты, упаковки и сопровождения грузов из Китая в Россию через ООО "1688СИТЕ.РУ".

FAQ по перевозке, выкупу и сопровождению грузов

Да, такой вариант обсуждается индивидуально. Итоговая стоимость зависит от маршрута, способа отправки и правил консолидации; в отдельных случаях расчет может выполняться по минимальному оплачиваемому весу.
Да. Передайте менеджеру данные о товаре, поставщике, складе или заказе, а также требования к доставке. После проверки вводных мы предложим подходящую схему работы и расчет.
Стоимость зависит от направления, вида транспорта, веса, объема, упаковки и дополнительных операций. Базовые тарифы и цена упаковки уточняются у менеджера перед отправкой, чтобы расчет соответствовал конкретной партии.
Состав расходов определяется выбранной схемой доставки. В расчет могут входить упаковка, подвоз к месту погрузки, оформление, таможенные платежи и другие логистические операции. Перед началом работы менеджер поясняет, что включено в стоимость.
Да, покупка в интернет-магазине возможна. При этом цена может отличаться от заводской, а доступность товара и условия отправки зависят от продавца. Мы можем оформить заказ по вашей ссылке либо предложить поиск поставщика, если важна более выгодная закупка.
Страхование обсуждается при согласовании условий перевозки и зависит от характеристик груза, его стоимости и маршрута. Менеджер заранее пояснит, включена ли страховка в расчет и какие документы потребуются для оформления.
Обратитесь к закрепленному менеджеру: мы отслеживаем движение отправления и предоставляем актуальную информацию по статусу, этапу маршрута и ориентировочному времени прибытия.
Срок включает не только перелет, но и подготовку партии: выкуп или прием товара, проверку, упаковку, консолидацию, оформление документов, ожидание рейса и обработку груза в аэропортах.

Мы подбираем упаковку под тип товара, проверяем базовые параметры отправления и согласуем способ перевозки с учетом хрупкости, веса и габаритов. Для дополнительной защиты может использоваться страхование.

Да. Сообщите менеджеру требования к упаковке и особенности товара: хрупкость, влажность, габариты, способ складирования или маркировку. Мы предложим вариант, который лучше соответствует вашей задаче.
Маршрут выбирается по совокупности факторов: где находится поставщик, куда должен прийти груз, какая загрузка на переходах, какие доступны тарифы и виды транспорта. Иногда транзитный путь оказывается быстрее или экономически выгоднее прямого.
Потому что сроки на сайте ООО "1688СИТЕ.РУ" указываются от начала поиска товаров и до его перевозки в пункт назначения на территории России, в который может прибыть транспорт, перевозящий груз. Доставка по России в эти сроки не входит. Время на нее рассчитывается отдельно. Исключение – доставка грузов из Китая в Россию автомобильным транспортом.